রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

gg33 app-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে তা আমরা কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি সেটা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করে বলা আছে। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার ডেটার উপর আপনার…

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে নেওয়ার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
gg33 app আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

gg33 app-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পড়ার মতো অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশ করা ফর্মে থাকে। আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সচল থাকে ততদিন রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পরে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্টের সময় আপনার ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন সেশন ও সাইটের ব্যবহার সহজ করতে। বিজ্ঞাপনদাতার সঙ্গে কুকি ডেটা শেয়ার হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সচল থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি সীমা শেষ হলে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা দালালের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের স্পষ্ট নীতি।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিনই আপনার অনুরোধ নিয়ে কাজ করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরেই শুধু তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়া সম্ভব।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাইয়ের পর উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পরে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে গেলে কিছু তথ্য সরাসরি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও ফোন নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। সাইট ব্যবহারের ডেটাও সেশন কুকির মাধ্যমে নেওয়া হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে দেওয়া লাগতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা তথ্য দেখানো বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি সংরক্ষণ সীমা শেষ হলে এই তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সাইট ব্যবহার করলে সেই অঞ্চলের নিয়মও একই সঙ্গে কার্যকর থাকতে পারে।

নীতি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখ সহ জানানো হবে। বড় পরিবর্তন হলে লগইনের সময় আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হতে পারে।